На БТФ Тестинг Лаб, поносни смо што пружамо изузетну услугу нашим цењеним купцима. Посвећени смо пружању промишљених и детаљних процеса како бисмо осигурали да наши клијенти добију најбоље могуће искуство услуге. Наш ригорозан процес гарантује тачне и поуздане резултате, а наш посвећени тим стручњака спреман је да вам помогне на сваком кораку.
Наш процес почиње пријемом узорка, ми пажљиво проверавамо информације о узорку и одмах пријављујемо сва неслагања купцу. А да бисмо осигурали тачну идентификацију и праћење, сваки узорак означавамо бројем и региструјемо га у обрасцу пријема узорка, што нам омогућава да лако лоцирамо сваки случај и управљамо њим, осигуравајући да ништа не пође по злу. Ово осигурава да пројекат почиње на правом путу и све потребне информације су тачно ухваћене. Када су узорци верификовани, наш систем ће генерисати понуду на основу ваших специфичних захтева. Потом вам шаљемо понуду на потпис како бисмо осигурали потпуну транспарентност и договор око детаља пројекта.
Као део наше посвећености квалитету и усклађености, тражимо од корисничке службе да региструје основне информације о клијентима и захтева преференце и пажљиво их попуни у пројектуапликација форму. Ово нам омогућава да водимо јасну и организовану евиденцију о сваком пројекту и обезбедимо да имамо све потребне информације које нам омогућавају да у потпуности разумемо ваше специфичне потребе.
Затим подносимо образац за пријаву и понуду коју је потврдио клијент финансијском одељењу на потврду и чувамо датотеку. Овај педантан приступ омогућава беспрекорну комуникацију и сарадњу између одељења, обезбеђујући несметан и ефикасан ток посла.
Образац за пријаву ће бити додељен одговарајућем руководиоцу инжењерског одељења. Ово осигурава да ће вашим пројектом управљати квалификовани стручњаци који разумеју специфичне захтеве вашег пројекта и могу вам пружити боље техничке услуге.
Одржавамо јасну комуникацију са нашим клијентима током целог пројекта. Наши имејлови ће садржати информације као што су ставке за инспекцију броја извештаја, пружајући вам све потребне детаље за референцу, а напредак пројекта се може лако пратити и испитивати. Поред тога, наша корисничка служба вас обавештава о процењеном датуму завршетка вашег пројекта на основу временског оквира који обезбеђује наше инжењерско одељење, свеобухватан приступ који обезбеђује да ваш пројекат остане на правом путу и испуњава ваша очекивања.
Разумемо промене до којих може доћи током пројекта и спремни смо да ефикасно одговоримо на ове промене. Уколико дође до било каквих промена у захтеву клијента, сви потребни детаљи ће бити забележени у нашем обрасцу захтева за трансакцију. Инжењеру одмах достављамо најновији образац захтева за трансакцију како бисмо били сигурни да су све промене правилно забележене и обрађене.
Током процеса тестирања, БТФ тим је пажљиво пратио напредак и одржавао отворену комуникацију са вама. Ако постоје проблеми или недоумице, одмах ћемо обавестити купце, обезбеђујући транспарентност у процесу и проактивно решавајући проблеме. Након објављивања нацрта извештаја, одмах ћемо га послати купцу на потврду. Након што клијент потврди да је нацрт исправан, оригинални извештај ће одмах бити послат клијенту. Поред тога, оригинални извештаји и сертификати биће постављени на званичну веб страницу ради прегледа и архивирања.
На БТФ Тестинг Лаб, посвећени смо пружању најбољег сервисног искуства нашим цењеним клијентима. Наш промишљен, педантан процес, заједно са нашим посвећеним тимом стручњака, обезбеђује да добијете тачне, поуздане резултате на време и са највећом пажњом на детаље. Позивамо вас да искусите нашу изузетну услугу и сами се уверите зашто смо ми избор од поверења за све ваше потребе тестирања. Ако имате било каквих питања, слободно нас контактирајте.
Време поста: 08.11.2023
